Настоящие Правила посещения и пребывания посетителей ТК «Комплексальная усадьба» (далее — Правила) устанавливают все правила и нормы, необходимые для эффективного функционирования ТК «Комплексальная усадьба» (далее – Торговый комплекс), а также внешних площадей общего пользования (на прилегающей к Торговому центру территории земельного участка), предназначенных для совместного использования арендаторами и покупателями, такие как парковка, зеленые зоны и прочее (далее – Зоны общего пользования).
Настоящие Правила определяют общие правила распорядка, обязательные к выполнению посетителями и клиентами Торгового комплекса.
- Находясь на территории Торгового комплекса и в Зонах общего пользования посетители безусловно соглашаются соблюдать положения настоящих Правил в полном объеме.
- Пребывание посетителей на территории Торгового комплекса и Зон общего пользования регламентируется нормами действующего законодательства РФ (в том числе правилами дорожного движения) и настоящими Правилами.
- С целью предотвращения правонарушений и преступлений Администрация Торгового комплекса оставляет за собой право остановить, предупредить, отказать в доступе, выдворить либо передать сотрудникам полиции или иных правоохранительных органов, осуществляющих деятельность по предупреждению и пресечению преступлений и административных правонарушений, посетителей, нарушающих настоящие Правила и действующее законодательство РФ.
- Доступ в Торговый комплекс любому лицу, присутствие, поведение или одежда которого могут быть расценены как угрожающие безопасности, репутации или интересам Торгового комплекса, собственника Торгового комплекса или арендаторов, может быть запрещен.
- Находясь на территории Торгового комплекса посетители должны быть взаимно вежливы, уважительно относиться к имуществу других посетителей, имуществу Торгового комплекса и его арендаторов, соблюдать чистоту в местах общего пользования (туалеты, комнаты матери и ребенка, галереи Торгового комплекса, места отдыха и других Зонах общего пользования).
- Употребление алкогольной продукции разрешается только на территории кафе и ресторанов Торгового комплекса, где она была приобретена.
- Пребывание детей до 14 лет в Торговом центре регламентируется действующим законодательством РФ. Родители либо законные представители должны всегда сопровождать детей в возрасте до 14 лет, наблюдать, контролировать и нести ответственность за их действия.
- Проведение любых мероприятий, включая, но не ограничиваясь, благотворительные, коммерческие акции, а также музыкальные, театральные выступления, профессиональную фото и видеосъемку и прочее, разрешается только на основании письменного разрешения Администрации ТК.
- Не оставлять без присмотра сумки и любые другие личные вещи на территории Торгового комплекса. Администрация Торгового комплекса не несет ответственности за личные вещи, оставленные без присмотра.
- Курение в общественных местах запрещено федеральным законом Российской Федерации от 23.02.2013 г. №15-ФЗ. Таким образом, курение запрещено как внутри, так и снаружи Торгового комплекса, включая зону парковки, торговую галерею, туалеты, вестибюли, лестницы, коридоры и все помещения арендаторов.
- Никто не вправе курить или проносить зажженную сигарету, сигару или трубку в зону, не предназначенную для курения. Курение возможно только в специально отведенных для этого площадках и не ближе 50 метров от входов в Торговый комплекс.
- Запрещено совершать действия (в том числе находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения) или иметь при себе предметы (алкоголь, наркотические вещества, легковоспламеняющиеся, взрывчатые, ядовитые вещества и прочее), которые могут нанести вред жизни или здоровью посетителей, сотрудников, а также имуществу Торгового комплекса и его арендаторов.
- Катание на велосипедах, роликовых коньках, роликовых досках, скейт-бордах, мотоциклах, мопедах, гироскутерах, сегвеях, моноколесе, электросамокатах, самокатах, тележках для покупок и движение любых самоходных транспортных средств в галереях Торгового комплекса, строго запрещены.
- Уличные музыканты, актеры, группы и певцы не допускаются на территорию Торгового комплекса, за исключением случаев их участия в рекламных акциях или мероприятиях с предварительного письменного согласия Администрации Торгового комплекса или в случае проведения Администрацией Торгового комплекса маркетинговых мероприятий.
- Торговцы с рук, торговые агенты, попрошайки и бродяги не допускаются в Торговый комплекс, методично выявляются и выдворяются сотрудниками службы безопасности Торгового комплекса.
- В целях соблюдения безопасности собаки и другие животные не допускаются в Торговый комплекс, за исключением использования собак-поводырей инвалидами по зрению и сторожевых собак сотрудниками службы безопасности Торгового комплекса.
- Торговый комплекс находится в частной собственности и открыт для публики. Соответственно, маркетинговые исследования и проведение опросов (за исключением тех, которые осуществляются в интересах Торгового комплекса с разрешения Администрации Торгового комплекса), фотографирование и звукозапись, распространение любых документов запрещено в Торговом центре и Зонах общего пользования за исключением случаев, когда такая деятельность проводится с одобрения Администрации Торгового комплекса. Запрещается проводить мероприятия и собрания политического или религиозного характера на территории Торгового комплекса и Зон общего пользования.
- Любая деятельность, такая как продажа, сбор, коммерческие мероприятия или распространение листовок, брошюр или любого другого рекламного материала (даже при их распространении бесплатно), осуществляемая в Торговом центре и/или Зонах общего пользования без предварительного письменного согласия Администрации Торгового комплекса, запрещена.
- Запрещено оставлять автомобили и любого рода транспортные средства на территории Зон общего пользования на длительный срок, вне часов работы Торгового комплекса. Движение автомобилей и любого рода транспортных средств, которым запрещены движение и парковка в зонах и на дорогах общего доступа, на территории Зон общего доступа запрещены.
- На территории Торгового комплекса строго запрещается употребление еды и напитков, за исключением обособленных помещений кафе и ресторанов Торгового комплекса, на территории которых они были приобретены.
Принимая во внимание запретительные и/или ограничительные меры, принятые уполномоченными органами РФ и Санкт-Петербурга (в том числе на основании Указа Президента РФ «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней» от 25.03.2020 г., Указа Президента Российской Федерации от 02.04.2020 № 239 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)», Постановления Правительства Санкт-Петербурга от 13 марта 2020 г. № 121 (далее – Постановление №121) с изменениями и другие), во исполнение Администрацией Торгового комплекса пункта 2-5.3. Постановления №121, и вплоть до даты снятия установленных ограничений, Администрация и служба безопасности Торгового комплекса требуют неуклонного соблюдения санитарно-противоэпидемических требований всеми лицами, посещающими Торговый комплекс и вправе отказать в посещении Торгового комплекса лицам, не соблюдающим требования действующих нормативных документов, в том числе в части ношения средств индивидуальной защиты (МАСОК И ПЕРЧАТОК) в общественных местах Санкт-Петербурга.
Напоминаем, что пунктом 2.20 Постановления №121 установлена прямая обязанность граждан использовать средства индивидуальной защиты (маски и перчатки) при посещении объектов торговли (включая Торговый комплекс), и бытового обслуживания, вокзалов, аэропорта, станций общественного транспорта, а также во всех видах транспорта общего пользования, в том числе такси, на остановках общественного транспорта, на территориях кладбищ.